捡米生活隐私权政策
发布时间:2026 年 01 月 01 日
【前言】
我们珍视您对平台的信任,并深刻认知到个人信息之于您的重要性。我们将严格遵循现行法律法规,建立并实施合理的安全防护机制,竭力保障您的个人信息处于安全可控的状态。有鉴于此,捡米生活服务提供者(下称“我们”或“平台”)特制定本《隐私权政策》(以下简称“本政策”或“本隐私政策”),并在此向您作出如下提示:
本政策覆盖捡米生活所推出的全部产品及服务。若我们的某一产品/服务(具体范围见“定义”部分)使用了捡米生活平台提供的功能(例如以捡米生活账户登录),且该产品/服务未另行设置独立隐私政策的,则本政策同样适用于该等场景。对于我们已单独发布隐私政策的产品或服务,则适用该等产品或服务自身的隐私政策。
需要特别说明的是,本政策不涉及任何第三方独立为您提供的服务,亦不涵盖捡米生活内已单独设立隐私政策的其他产品/服务。举例而言,当捡米生活平台上的卖家借助本平台向您提供其自身服务时,您向该卖家提交的个人信息,不适用本政策。
在您开始使用捡米生活的各项产品和服务前,敬请您逐条仔细阅读并充分领会本政策全部内容,特别是以粗体或粗体加下划线方式标注的条款,望您给予额外关注。在确认完全知悉并同意本政策后,再行使用相关服务。若您对本政策存在任何疑问、意见或建议,欢迎通过捡米生活公示的各类联系方式与我们取得沟通。
您对本政策的同意,即表示您已理解我们所提供产品和服务的基础功能,以及运行该等基础功能所必要的个人信息类型,并授权我们为此目的进行相应收集与使用;但这并不代表您已单独授权开启附加功能。对于附加功能,我们将根据您的实际使用情形,另行取得您的单独同意。若您拒绝开启附加功能或拒绝提供非必要个人信息,不会对基础功能的使用造成影响。
第一部分 定义
捡米生活:指捡米生活网站(域名为 vjianmi.com)及捡米生活移动应用程序(APP)。
捡米生活服务提供者:指为捡米生活提供互联网信息及软件技术服务的主体,即 四川蝌蚪精灵网络科技有限公司。
个人信息:指以电子或其他方式记录的,可单独或与其他信息结合识别特定自然人身份,或反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等(本政策中对具体个人敏感信息均以粗体予以显著标示)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉系统中,对个人信息进行移除,使其处于不可被检索、不可被访问的状态。
除另有说明外,本政策所用定义与《用户服务协议》中的定义具有相同含义。
第二部分 隐私权政策
本隐私权政策将向您说明以下事项:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用 Cookie 及类似技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我们如何处理未成年人的信息
七、您的信息如何在全球范围内转移
八、本隐私权政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务过程中,我们可能需要收集和使用的您的个人信息分为以下两类:
为实现向您提供产品及/或服务的基础功能所必需的信息。若您拒绝提供,将无法正常使用我们的产品及/或服务;
为实现附加功能而由您选择是否授权我们收集、使用的信息。若您拒绝提供,仅会影响对应附加功能的正常使用或无法达到预期效果,但不会干扰您使用基础功能。
请您理解并知悉:
我们致力于打造丰富多元的产品和服务以满足不同用户的需求。由于我们向您提供的具体产品/服务种类繁多,且不同用户实际使用的功能范围存在差异,因此基础/附加功能及对应收集的个人信息类型、范围可能有所不同,具体请以实际使用的功能为准;
为持续优化产品和服务体验,我们会不断改进技术,并可能适时推出新功能或对现有功能进行升级。在此过程中,可能需要新增收集个人信息,或变更个人信息的使用目的、方式。届时,我们将通过更新本政策、弹窗提示、页面提示等方式,向您说明相关信息收集的目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的途径,在获得您的明示同意后方进行相应收集与使用。如您对此有任何疑问、意见或建议,可通过捡米生活提供的联系方式与我们沟通,我们将尽快予以答复。
我们将为实现本政策下述各功能,收集并使用您的个人信息:
(一)协助您成为我们的会员
基础会员服务
我们通过捡米生活平台账户向您提供基础会员服务。在您注册捡米生活 APP 时,我们需要您提供常用的手机号码。在需要短信验证码的环节,我们可能读取验证码短信内容以协助您完成填写。若您仅需浏览服务,则无需注册会员或提供上述信息。
针对需要通过捡米生活平台账户才能使用的服务,我们可能依据您提供的上述信息进行会员身份校验,以确保服务提供对象为本人。
我们会根据您的账户使用情况以及平台设定的会员等级计算规则,确定您当前的会员等级,并为您提供相应等级所对应的基本权益。
附加会员服务
授权登录:为使您更安全、便捷地登录捡米生活 APP,您可选择使用微信或其他第三方账号授权登录,并向我们提供该第三方账号的头像信息、昵称。如您不同意提供前述信息,您仍可选择使用手机号码一键登录或短信验证码方式登录。
账户信息展示:若您已拥有捡米生活平台账户,我们可能在本平台服务中展示您的上述个人信息,以及您在本平台或与本平台账户相关联的产品/服务中所执行的操作(例如集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单)。我们会尊重您对平台服务和账户设置所作出的选择。
(二)为您提供商品或服务信息展示
浏览
当您在捡米生活内浏览时,您可对感兴趣的商品进行“点击”或“喜欢”操作,我们将收集您的操作记录,以实现前述功能及其他已明确告知的目的。
您可通过“我的”—“我的足迹”/“我的喜欢”等入口查看及管理您的操作记录。
搜索
当您使用搜索功能时,我们会收集您的搜索记录(包括搜索词、浏览记录/时间、搜索时间/次数),并根据您所使用功能的必需程度进行处理。为提升搜索效率,部分前述信息会暂存于您的本地设备,并向您展示搜索历史记录。
个性化推荐
为向您展示和推荐您可能感兴趣的商品或服务,我们会收集并利用您在访问或使用捡米生活时的浏览、搜索、点击、交易记录,并结合依法获取的设备信息、服务日志信息以及其他经您授权提供的信息,通过算法模型分析您的偏好特征。基于这些偏好特征,我们会在捡米生活应用程序中向您推送您可能感兴趣的商业广告或其他信息,也可能向您发送商业性信息。同时,我们会基于对捡米生活用户浏览、搜索商品或服务的热点、潮流及趋势进行统计分析,借助排序精选类算法生成相关精选榜单,并向您推荐。
个性化推荐及检索类算法会依据模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,并对展示内容进行排序。我们会根据您使用过程中的浏览行为,对推荐模型进行实时反馈,持续优化推荐效果。为满足您的多元需求,我们还在排序中引入多样化推荐技术,拓展推荐内容的广度,避免同类内容过度集中。
同时,我们通过以下措施保障您的隐私体验:
若您不希望接收我们发送的商业广告,可通过短信回复退订的方式关闭推送;
在使用搜索服务时,我们也提供了不针对个人特征的通用排序选项(您可在搜索结果页点击“筛选”,根据自身需求选择搜索条件以重新获取结果);
您可在 APP 内“我的 - 个人设置 - 权限管理”中开启或关闭个性化商品推荐服务;
若您不希望接收推送消息,可通过捡米生活 APP 中“我的 - 个人设置 - 权限管理”关闭推送通知。
此外,我们也会为不断改进和优化上述功能而使用您的上述信息。
(三)客服及争议处理
当您与我们联系,或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验会员身份。
为便于与您沟通、尽快协助您解决问题,或记录处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为证明相关事实而提供的其他信息,或您留下的联系方式)。若您针对具体订单进行咨询、投诉或提出建议,我们会使用您的账号信息和订单信息。
为提供服务及改进服务质量之合理需要,我们还可能使用您的其他信息,例如您与客服联系时提供的相关信息,以及您参与问卷调查时向我们提交的答复内容。
(四)为您提供评论、问答等信息公开发布功能
您可通过我们提供的评论、问答、论坛、晒单分享及其他信息发布功能,公开发布信息,包括作为会员发布图文/视频评价及问答内容,以及作为卖家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。
请您留意,您公开发布的信息中可能涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,例如您在评价中上传包含个人信息的图片。请您谨慎考虑,是否在使用服务时共享甚至公开分享此类信息。
(五)为您提供安全保障
我们致力于构建安全、可信的电子商务交易环境。为维护交易秩序、防范电信网络诈骗、保障网络正常运行、预防网络违法犯罪活动及有效应对网络安全事件,保护您、其他用户或公众的人身财产安全,更准确地识别违反法律法规或平台协议、规则的行为,我们会收集您的设备标识符、应用信息(如应用崩溃信息、通知开关状态、本 App 运行中进程及其他本 App 相关信息)、设备参数及系统信息(如设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)。为防止钓鱼网站、欺诈、网络攻击、网络侵入等风险,我们仅在设备本地处理软件安装信息,不会将其上传至服务器。
我们可能将上述信息与捡米生活平台账号信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方在获得您授权或依法可提供的信息结合使用,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规行为、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析及处置措施。
(六)为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、更个性化的产品及/或服务,提升您的使用体验,我们在以下附加服务中可能收集和使用您的个人信息。如您不提供这些信息,不会影响您使用捡米生活的浏览、搜索、购买等基本服务,但可能无法享受这些附加服务带来的体验。这些附加服务包括:
基于位置信息的个性化推荐服务:我们在您开启位置权限后,获取您的位置信息,并据此为您提供更贴合您需求的页面展示、产品及/或服务(如推荐附近优惠信息)。您可通过捡米生活 App-「我的」-「个人设置」-「权限管理」关闭定位功能,随时停止我们对您地理位置的收集。
基于相机/摄像头的附加服务:您在开启相机/摄像头权限后,可使用扫码功能进行购物、领取优惠信息。
基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传附加服务:您在开启相册权限后,可上传照片/图片/视频,用于更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明。我们可能通过您上传的照片/图片识别您希望购买的商品或服务,或使用包含上传图片的评论内容。如您不同意授权,将无法使用上述功能。
基于日历的附加服务:在您开启我们读取/写入日历的权限后,我们将收集您的日历信息,用于向您提供购物或领取权益的相关记录及提醒。
基于麦克风的附加功能:您在开启麦克风权限后,可在联系客服时通过语音输入咨询内容,以便客服获取您的提问并提供更好的服务。
基于读取电话状态的扩展功能:当您运行捡米生活 APP 时,我们会申请此权限,用于正常识别您的本机识别码,以完成安全风控、统计及服务推送。
基于剪切板/粘贴板信息的扩展功能:当您复制商品标题、商品链接、分享或接收被分享信息时,您的剪切板/粘贴板信息会在每次 App 启动时被调用,以便快速搜索您希望获取的商品信息。剪切板/粘贴板信息仅在您的设备本地处理,我们不会存储用于任何其他用途。您可通过【我的】-【个人设置】-【权限管理】开启/关闭剪切板信息读取权限。
基于读取/写入外置存储器的扩展功能:在您开启我们读取/写入设备存储的权限后,我们将从您的设备存储空间读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志等必要信息,用于信息发布或在本地记录崩溃日志,以保障客户端的稳定运行。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在设备中开启日历、推送通知等访问权限,以实现对应信息的收集和使用。您可在设备系统设置或我们客户端“【我的】-【个人设置】-【权限管理】”中逐项查看上述权限状态,并自行决定开启或关闭。请您注意,开启任一权限即表示您授权我们收集和使用相关个人信息以提供对应服务;关闭任一权限即表示您取消授权,我们将不再基于该权限继续收集和使用相关个人信息,也无法提供对应服务。但关闭权限不影响此前基于您的授权已进行的信息收集及使用。
(七)自启动和关联启动说明
为确保本应用在关闭或后台运行状态下仍能正常接收客户端推送的广播信息,本应用须使用自启动能力。在一定频率下,系统可能发送广播唤醒本应用自启动或关联启动,此为实现功能及服务所必需。
当您打开捡米生活 APP 内容类推送消息时,经您明确同意后,会跳转至捡米生活 APP 内打开相关内容。未经您同意,不会发生关联启动。
当您打开捡米生活 APP 内部下载的文件后,可能关联启动第三方 APP。
(八)其他
若您提供的信息中包含其他用户的个人信息,请在向捡米生活提供前,确保您已获得该用户的合法授权。
就您通过捡米生活获得的服务报酬,个税扣缴申报及代办申报工作将依据《国家税务总局关于互联网平台企业为平台内从业人员办理扣缴申报、代办申报若干事项的公告》(2025 年第 16 号)执行。我们将根据有关法律法规、部门规章、规范性文件及税务部门要求,在您授权下委托第三方平台实施税费扣缴申报、代办申报,协助您履行纳税义务。您授权我们及/或第三方平台可基于费用结算及涉税事务处理之目的,收集、处理、留存您的姓名、有效身份证件号码、手机号码或其他收款账户信息、税费缴纳信息及服务报酬所得相关信息。我们及/或第三方平台将向您告知对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的途径。您在我们及/或第三方平台告知时勾选同意,或继续使用我们及/或第三方平台服务的行为,即视为书面同意。如您不同意授权或拒绝我们及/或第三方平台获取上述信息,第三方平台可能无法为您提供税费扣缴申报、代办申报等服务。
若我们从第三方间接获取您的信息,我们会在收集前以书面形式明确要求该第三方已依法取得您的同意,并向您告知共享的信息内容。涉及敏感信息的,在提供给我们使用前须经您明确确认。我们要求第三方对信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违规行为,我们将要求其承担相应法律责任。同时,我们的专业安全团队会对个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、加密存储、访问权限控制)。我们会采用不低于对自身用户个人信息的保护标准,对间接获取的个人信息加以保护。
征得授权同意的例外:您充分理解并同意,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但难以获得本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供研究或描述结果时,对结果中包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要手段进行处理,使数据接收方无法重新识别特定个人且无法复原,或我们对收集的信息进行去标识化研究、统计分析及预测(用于改善捡米生活内容布局、为商业决策提供支撑,以及改进产品和服务,包括使用匿名数据进行机器学习或模型训练),则此类处理后数据的使用无需另行通知并征得您的同意。
若我们停止运营捡米生活产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并以逐一送达或公告形式通知您,同时对已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运行、为您提供更轻松的访问体验及向您推荐可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储 Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用)提供的其他本地存储(通常包含标识符、站点名称及一些号码和字符,统称“Cookie”)。借助 Cookie,网站可存储您的偏好或购物车中的商品数据。
如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可调整对 Cookie 的接受程度或拒绝我们的 Cookie。详情请参见 AboutCookies.org。但若您选择拒绝,在某些情况下可能影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每次访问时更改用户设置。
(二)Cookie 同类技术
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag 等其他同类技术。
例如,我们向您发送的电子邮件可能包含指向我们网站内容的链接,若您点击该链接,我们会跟踪此次点击,以了解您的产品/服务偏好,帮助我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是嵌入网站或电子邮件中的透明图像。借助电子邮件中的像素标签,我们能够获知邮件是否被打开。如您不希望以这种方式被追踪,可随时从我们的寄信名单中退订。
ETag(实体标签)是互联网浏览器与服务器间传送的 HTTP 协议标头,可替代 Cookie。ETag 帮助我们避免不必要的服务器负载,提升服务效率,节省资源与能源。同时,我们可能通过 ETag 记录您的身份,以便更深入了解和改进我们的产品或服务。大多数浏览器提供清除缓存数据的功能,您可在浏览器设置中进行相应操作。但请注意,若停用 ETag,您可能无法享受相对更优的产品或服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会与捡米生活服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情形除外:
法定情形下的共享:根据法律法规、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
经明确同意后的共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
您主动选择下的共享:您通过捡米生活平台购买商品或服务时,我们会根据您的选择,将订单中与交易相关的必要信息共享给商品或服务的提供者,以实现交易及售后服务。
与关联公司间的共享:为便于基于捡米生活平台账户向您提供服务、推荐您可能感兴趣的信息、识别会员账号异常、保护关联公司或其他用户及公众的人身财产安全,您的个人信息可能与我们关联公司和/或其指定服务提供商共享。我们仅共享必要信息,且受本政策所声明目的的约束。若共享个人敏感信息或关联公司改变使用目的,将再次征得您的授权同意。
与第三方平台的共享:您授权我们将您的姓名、手机号码或其他收款账户信息、服务报酬金额、税费缴纳信息、纳税记录、完税证明等各类纳税信息共享给第三方平台,以提供扣缴申报、代办申报等服务。
第三方 SDK 信息收集:当您使用捡米生活 APP 的功能或服务时,在某些特定场景下,我们可能使用具有相应资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)。这些 SDK 可能收集和使用您的个人信息,我们会在您授权同意后获取。捡米生活 APP 对 SDK 及其他类似应用程序进行严格安全检测,并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施。具体 SDK 包括:
SDK名称:号码认证-android
开发者:阿里巴巴云计算(北京)有限公司
SDK隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.727039eb0HflH4;
收集信息:获取已安装的应用、MAC地址、IP、使用网络获取定位、SIM卡信息、ICCID、IMSI、IMEI、Android ID、SSID、BSSID、DHCP、运营商信息
业务场景及目的:手机号一键登录
SDK包名:com.mobile.***
SDK名称:微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8;
收集信息:获取IP、Android ID、设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况
业务场景及目的:授权登录、唤起微信、分享
SDK包名:com.tencent.mm.***
SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者:中国信息通信研究院
SDK隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122;
收集信息:获取已安装的应用、MAC地址、IP、使用网络获取定位、SIM卡信息、ICCID、IMSI、IMEI、Android ID、SSID、BSSID、DHCP、运营商信息
业务场景及目的:手机号一键登录
SDK包名:com.bun.****
SDK名称:联通认证SDK
开发者:联通在线信息科技有限公司
SDK隐私政策链接:https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
收集信息:获取已安装的应用、MAC地址、IP、使用网络获取定位、SIM卡信息、ICCID、IMSI、IMEI、Android ID、SSID、BSSID、DHCP、运营商信息
业务场景及目的:手机号一键登录
SDK包名:com.unicom.online.****
SDK名称:百川SDK(阿里巴巴SDK/淘宝SDK)
开发者:阿里巴巴集团控股有限公司
SDK隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.7629140.1998907877.3.32b0be48hc5u6k
收集信息:获取已安装的应用、MAC地址、IP、设备IMSI(3次/分钟)、Wi-Fi信息、BSSID、网络信、OAID、GAID、传感器数据、设备序列号
业务场景及目的:淘宝登录、淘宝商品详情页使用。 阿里安全需要使用读取电话状态采集设备标识符(Android ID、IDFA、IDFV、OAID),帮助您分析、判断和处置最终用户的设备上是否存在账号窃取等危害账号安全的高风险行为。
SDK包名:com.taobao.***
SDK名称:京东联盟SDK
开发者:北京京东世纪贸易有限公司
SDK隐私政策链接:https://union.jd.com/searchResultDetail?articleId=177725
收集信息:获取IP、MAC、IMEI、IMSI、SIM卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境
业务场景及目的:打开京东商品详情
SDK包名:com.jd.***
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情形除外:
获得您的明确同意后,向其他方转让您的个人信息;
在捡米生活服务提供者发生合并、收购或破产清算等情形,涉及个人信息转让时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策约束,否则将要求其重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息:
获得您的明确同意或基于您的主动选择,我们可能公开披露您的个人信息;
若我们确认您存在违反法律法规或严重违反捡米生活平台相关协议、规则的情形,或为保护平台用户或公众的人身财产安全,我们可能依据法律法规或在征得您同意的情况下,披露关于您的个人信息,包括违规行为及平台已采取的措施。例如,若您因出售假冒商品严重违反规则,我们可能公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但难以获得本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要手段进行处理,使数据接收方无法重新识别特定个人且无法复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的信息
(一)我们已采取符合行业标准、合理可行的安全防护措施来保护您的信息,防止其被未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器间交换数据时采用 SSL 协议加密;捡米生活网站提供 HTTPS 安全浏览方式;运用加密技术增强个人信息安全性;使用受信赖的保护机制以抵御恶意攻击;部署访问控制机制,确保仅有授权人员可访问个人信息;同时,我们定期举办安全和隐私保护培训,提升员工对个人信息保护重要性的认知。
(二)我们拥有行业领先的、以数据为核心且围绕数据全生命周期建立的数据安全管理体系,从组织架构、制度建设、人员管理、产品技术等多维度提升系统整体安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽可能避免收集无关的个人信息。我们仅在本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息,除非法律有强制留存要求(例如《中华人民共和国电子商务法》规定商品和服务信息、交易信息自交易完成之日起保存不少于三年)。我们判断前述期限的标准包括:
完成与您相关的交易目的、维护交易及业务记录、应对您的查询或投诉;
保证我们为您提供服务的安全和质量;
您是否同意更长的留存期间;
是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期限后,我们将根据适用法律要求进行删除或匿名化处理。
(四)互联网并非绝对安全的环境。使用捡米生活平台服务时,我们强烈建议您不要采用非平台推荐的通信方式发送信息。您可通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可自主选择沟通、交易或分享的对象,该等第三方能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容。
在进行网上交易时,您不可避免地会向交易对方或潜在交易对方披露个人信息(如联络方式、地址)。请您妥善保护个人信息,仅在必要情形下向他人提供。如发现个人信息(尤其是账户或密码)泄露,请立即联系捡米生活客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能涉及您或他人的个人信息甚至敏感信息,请您谨慎考虑是否共享或公开分享。
请使用复杂密码以协助我们保障账号安全。我们将尽力保障您所发送信息的安全性。若我们的物理、技术或管理防护设施遭破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,并造成您的合法权益受损,我们将依法承担相应责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等内容,您可通过捡米生活公告获取。
(六)若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求向您告知:事件基本情况及可能影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知事件情况;难以逐一告知时,我们将以合理、有效的方式发布公告。
同时,我们将按照监管部门要求上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的信息
在使用捡米生活 APP 服务期间,为便于您更便捷地访问和管理您的个人信息,我们在产品设计中提供了相应操作设置,以下为您指引操作方式。
(一)管理您的个人信息
您可登录捡米生活账户,在“我的”页面查阅您的账户信息。在使用服务过程中,您可访问、修改和删除您提供的注册信息及其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。访问、修改和删除的范围及方式取决于您所使用的具体服务。
如您发现我们使用您个人信息的行为违反法律法规或违反与您的约定,您可联系客服热线(187-5029-3194)或在线客服,要求删除相应信息。
在以下情形中,用户可向我们提出删除相关信息的请求:
我们处理用户信息的行为违反法律法规;
我们收集、使用用户信息未征得用户同意;
我们处理用户信息的行为违反与用户的约定;
用户不再使用我们的产品或服务,或注销账户;
我们不再为用户提供产品或服务。
若我们决定响应删除请求,我们还将同时通知从我们处获得用户相关信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或这些实体已获得用户独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应信息,但会在备份更新时予以删除。
(二)账户注销
您可通过“我的 — 设置 — 账户注销”进入自助注销界面,验证通过后即时注销。
注销捡米生活 APP 账户后,我们将停止为您提供产品或服务,包括但不限于:
(1)账户注销后,您将无法登录、使用本 APP 账户,我们将依据您的要求对以下个人信息进行清除(法律法规另有规定的除外):注册手机号、微信登录账号、淘宝登录账号;
(2)您之前在 APP 中已获得的优惠券、资格、礼品、权益及其他卡券将不可继续使用,相关历史订单无法查询。请您在操作前自行备份保存好订单、商品、礼品、票券等信息。
请注意,您自主注销捡米生活账户的同时,视为您撤回对本隐私政策的同意。当您撤回同意后,我们将不再处理相应个人信息,但撤回不影响此前基于您的授权已开展的个人信息处理。
每个业务功能需要一些基本个人信息方能完成(见本政策“第一部分”)。当您撤回同意后,我们将不再处理相应信息,但撤回不影响此前已开展的处理。
(三)管理授权范围
您可通过设备系统权限修改授权范围。取消信息收集授权后,我们将不再收集该信息,但撤回不影响此前基于授权已开展的处理。取消向第三方共享信息的授权后,我们将不再在该场景下向该第三方提供信息。您也可通过“我的 - 个人设置 - 权限管理”关闭个性化推荐或消息通知。您可通过“我的 - 个人设置 - 权限管理”开启或关闭相关权限申请,也可通过该路径关闭授权登录及相应账号绑定,或联系第三方服务合作方客服解除绑定。但若您不同意授权或拒绝我们及/或第三方平台获取信息,我们及/或第三方平台可能无法为您提供相关服务(包括税费扣缴申报、代办申报等)。同时,注销账户即视为撤销隐私政策。
尽管有上述约定,但在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的信息
什么是《未成年人保护法》?
2020年10月17日,第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十二次会议第二次修订《中华人民共和国未成年人保护法》,自2021年6月1日起施行。修订后的法律包括总则、家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护、法律责任和附则,共九章132条。
如果您是14周岁以下儿童,应注意什么?
如果您未满14周岁,您需要与您的监护人共同仔细阅读本指引,并在征得监护人同意后使用我们的产品、服务或向我们提供信息。若您使用或继续使用我们的产品和服务并提交个人信息,即表示您已获得监护人许可,您和监护人均同意我们按本政策收集、使用、存储和分享您的个人信息。
我们如何收集和使用儿童个人信息?
我们严格履行法律法规关于儿童个人信息保护的义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用原则收集和使用儿童个人信息:
(1)在部分单项服务中,我们可能根据用户填写的身份信息识别是否为儿童;
(2)当识别为儿童时,我们可能收集其监护人的联系方式(如手机号码、电子邮箱),以便联系监护人验证监护关系。为更好地保护儿童权益,我们可能向监护人收集更多信息(如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明)以进一步验证;
(3)在儿童使用服务过程中,我们可能收集和使用儿童的其他个人信息,具体请查阅本政策“我们如何收集和使用您的个人信息”章节。
哪些场景下收集儿童信息无需授权同意?
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中收集儿童信息无需征得儿童和/或监护人的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(3)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但难以获得儿童和/或监护人同意的;
(4)所收集信息是儿童或监护人自行公开的;
(5)从合法公开渠道(如新闻报道、政府信息公开等)收集的;
(6)根据监护人要求签订合同所必需的;
(7)用于维护服务安全稳定运行所必需的,如发现、处置故障;
(8)通过计算机系统自动留存处理且无法识别属于儿童个人信息的;
(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究,对外提供结果时已进行去标识化处理的;
(10)法律法规及国家标准规定的其他情形。
我们可能采集的儿童个人敏感信息有哪些?
由儿童或监护人提供或我们收集的儿童信息中,可能包含儿童的个人敏感信息,如身份证件号码、交易信息。请监护人和儿童谨慎留意,监护人同意我们可按本政策所述目的和方式处理相关敏感信息。
我们如何储存和保护儿童个人信息?
我们仅在本政策所述目的所必需期间及法律法规要求的最短时限内储存儿童个人信息。若终止服务或运营,我们将立即停止继续收集儿童个人信息,并提前通知监护人,在终止后对儿童个人信息进行删除,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们如何保障信息安全?
(1)为保障儿童信息安全,我们在现有技术条件下采取合理必要的物理防护、安全技术、管理制度等措施,降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙加密存储、物理访问控制及信息访问授权控制。我们设置安全程序防范未经授权窃取,所有个人信息加密存储于防火墙保护的内部系统。
(2)我们建立专门的管理制度、流程和组织保障信息安全。对工作人员以最小授权为原则,严格设定访问权限,控制知悉范围;工作人员访问儿童个人信息须经儿童个人信息保护负责人或授权管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施避免违法复制、下载。同时要求访问人员遵守保密义务并进行审计。
(3)若发生儿童个人信息泄露、毁损、丢失等安全事件,我们将启动应急预案,及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和儿童安全事件基本情况、已采取或即将采取的处置措施及补救措施,以及应对建议。若难以逐一告知,将通过公告等方式警示。
我们如何管理儿童个人信息?
在儿童使用服务期间,我们将在单项服务中提供适当操作设置或通过本政策“联系我们”所列渠道,尽可能保证监护人和儿童可以访问、更正、删除儿童个人信息,以及注销注册账号。在访问、更正、删除或注销时,我们可能要求进行身份验证以保障安全。除法律法规另有规定外,当监护人和儿童更正、删除或注销时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除,但会在备份更新时处理。
可查阅的儿童个人信息有哪些?
监护人和儿童可查看在使用服务中提供或产生的儿童个人信息,如个人资料、部分使用记录、发布内容。
如何删除儿童个人信息?
根据具体服务,监护人和儿童可在使用中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形中,可直接向我们提出删除请求,经身份验证和核实后及时删除:
(1)我们违反法律法规或与监护人和儿童的约定收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;
(2)超出目的范围或必要期限收集、储存、使用、转移、披露的;
(3)监护人撤回同意的;
(4)监护人或儿童通过注销等方式终止使用服务的。
请注意,自行删除或请求删除特定儿童个人信息,可能导致无法继续使用全部或部分服务。
与第三方分享儿童个人信息的场景有哪些?
(1)经监护人明确同意后,我们会与其他方共享;
(2)根据法律法规或政府主管部门强制性要求对外共享;
(3)为维护我们、合作伙伴、儿童、监护人或公众的合法权益、公共利益、财产或安全所必要;
(4)与可信赖的授权合作伙伴共享:为实现身份认证、广告推送等服务,我们可能与合作方共享儿童个人信息,但仅限于特定情形,且合作方须按我们的指示和本政策采取保密措施,无权用于其他用途。若拒绝合作方收集必要信息,可能无法使用相关服务。
我们是否会转让儿童的个人信息?
除非获得监护人明确同意,我们不会将儿童个人信息转让给任何公司、组织或个人。若发生合并、收购或破产清算涉及转让,我们将要求新持有方继续受本政策约束,否则重新征求监护人授权同意。
我们是否会公开披露儿童的个人信息?
除非获得监护人明确同意,我们不会公开披露儿童个人信息。基于法律、诉讼或政府主管部门强制性要求,我们可能向有权机关披露,但会核实请求真实性及有效法律文件,并采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
共享、转让、公开披露的例外情形有哪些?
以下情形中,共享、转让、公开披露儿童个人信息无需征得监护人授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护儿童或其他个人生命、财产等重大合法权益但难以获得监护人同意的;
(5)儿童或监护人自行公开的;
(6)从合法公开渠道(如新闻报道、政府信息公开等)收集的。
此外,根据相关标准,共享、转让经去标识化处理且无法复原并重新识别主体的个人信息,不属于对外共享、转让及公开披露行为,此类处理无需另行通知并征得同意。
七、您的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储于中国境内,但以下情形除外:
适用法律有明确规定;
获得您的明确授权;
您主动发起的跨境交易等个人行为。
针对以上情形,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供充分保护。
八、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能发生变更。未经您明确同意,我们不会限制您依据本政策享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策的任何变更。
对于重大变更,我们将提供更为显著的通知(如通过捡米生活 APP 公示或弹窗提示)。重大变更包括但不限于:
我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、类型、使用方式等;
我们在控制权方面发生重大变化,如并购重组等引起的信息控制者变更;
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
我们负责处理个人信息安全的负责部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
我们还会将本隐私权政策的旧版本在捡米生活专门页面存档,供您查阅。
九、如何联系我们
您可通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过捡米生活客服或捡米生活服务中心在线客服与我们联系。
若您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼以寻求解决方案。
十、投诉反馈渠道
服务监督热线电话:18750293194
邮箱地址:2169745@qq.com
您还可通过官网、捡米生活 APP 自助渠道反馈意见。一般情况下,客服人员将于15个工作日内响应您的诉求。因本隐私权政策实施产生纠纷时,双方应首先友好协商解决;若无法协商解决,双方均有权向我们有管辖权的人民法院提起诉讼。